PERSONVERNREGLER

Oppdatert: 24.5.2018

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre disse Personvernreglene når som helst og fra tid til annen uten varsel, men du kan også være informert om det så snart som vi oppdaterer dem. Derfor anbefaler vi at du sjekker disse personvernreglene regelmessig, spesielt før du oppgir dine data. Ovenfor kan du se når disse Personvernreglene ble sist oppdatert. Din fortsatte bruk av Tjenestene etter eventuelle endringer eller endringer i disse Personvernreglene betyr at du godtar de endrede og oppdaterede Personvernreglene.

Hvordan du kan kontakte oss

Den enkleste og raskeste måten å kontakte oss på, er å bruke vår Kontakt oss-side.

1. Om oss:

   Hovedkontoret for USA

   Online Connections Inc.

   6919 W Broward Blvd STE 270

   Plantation, 33317 FL, US

   International Office for non-US

   Company: FBM Online Connections Limited

   South Tower, 26 Elmfield Road

   Bromley

   Greater London BR1 1LR, UK

   Company Reg. No. Company No. 08436995

   Personvernombud: Kontaktskjema, , vennligst velg emne angående databeskyttelse

2. Hvem kan vi samle inn data fra

   For å bruke Dating Bergen og våre mobilapplikasjoner, må du være minst 18 år gammel, fullføre registreringsprosessen og godta Vilkår for bruk. Denne Nettsiden er uttrykkelig for voksne. Denne Nettsiden samler ikke bevisst inn personlige opplysninger eller data fra personer som er under 18 år. Dersom vi finner ut at noen av våre brukere er under 18, vil slette alle dataene så snart som mulig.

3. Typer data som vi samler inn

   "Personlige data" er alle data vi kan bruke til å identifisere et individ. Det inkluderer ikke personlig informasjon som er kodet eller anonymisert, eller offentlig tilgjengelig informasjon som ikke er kombinert med ikke-offentlig informasjon.

   "Sensitive personlige data" er data som inkluderer alle typer data nevnt under "personlige data" samt: a.) de som avslører rase, etnisk opprinnelse, politiske meninger, religiøs eller filosofisk tro, medlemskap i fagforeninger, eller b.) gjelder helse eller sexliv eller informasjon om kriminelle eller administrative handlinger unntatt i forbindelse med pågående rettssaker.

   Så, når du besøker og/eller registrerer deg på vår Nettside, kan vi samle inn følgende opplysninger for å optimalisere ytelsen til Nettsiden og tilby deg bedre Tjenester:

   • Informasjon om opprettelse av kontoer

   • Andre opplysninger, bilder og innhold du bestemte til å oppgi til oss

   • Din IP-adresse

   • Informasjon om enheten du bruker til å besøke Nettsiden, inkludert enhetens identifikasjonsnummer og programvare som brukes

   • Data knyttet til dine reaksjoner på annonser på Nettsiden

   • Informasjon fra informasjonskapsler (eller lignende teknologi for mobile enheter) lagret på enheten din som gjelder bruk av Nettsiden og/eller nettsidene til tredjeparter

   • Tekniske opplysninger fra enheten

   • Stedsinformasjon

   Vi vil forklare dette videre slik at du forstår hvorfor, hvordan og for hvilket formål vi samler inn dataene dine.

4. Opplysninger som vi samler inn om deg

   Informasjon og data du oppgir til oss:

   • Betalingsinformasjon. Hvis du velger å oppgradere kontoen din til Premium-medlemskap på nettstedet vårt (ikke på en av våre mobilapper), må du oppgi til oss (til vår Interne Betalingsprosessor) eller en av våre betalingstjenester betalingsdata som f.eks. ditt debet/kredittkortnummer eller andre finansielle data. Slike sensitive betalingsdata lagres ikke på ubestemt tid av oss, men lagres av våre betalingspartnere, som er fullt sertifisert for sikker lagring av denne typen informasjon i tilfelle av fremtidige faktureringer.

   • MERK: Betalingsbehandling for kjøp du bestemmer deg for å foreta på Nettsiden vår utføres av tredjeparter. Hver slik tredjeparts betalingsprosessor har sine egne personvernregler og vilkår for bruk som ikke er underlagt disse Personvernreglene eller våre Vilkår for bruk Derfor må du, før du sender inn dataene dine, gå gjennom personvernreglene og vilkårene for bruk til den relevante tredjeparts betalingsprosessoren for å lære om deres datainnsamling og retningslinjer for oppbevaring av data.

   • Kundeservice. Hvis du kontakter vår kundeservice, enten via vårt kontaktskjema , live chat eller telefon, blir deres kommunikasjon lagret for å gi bedre tjeneste til kontoen din.

   Informasjon oppgitt til oss av andre parter:

   • Sosiale nettverk. Det kan være mulig å bruke kontoopplysningene dine fra bestemte sosiale nettverk, som for eksempel Facebook, for å opprette din profil og logge inn på vår nettside. Du kan også velge å dele bilder fra disse tjenestene på kontoen din hos oss.

   • Våre partnere. Noen ganger vil våre partnere tilby å opprette din profil på nettsiden ved å bruke kontoinformasjon fra deres egne nettside eller app. Denne måten å opprette en konto på krever alltid din bekreftelse (det vil si at du må fortelle vårt partners nettsted at du vil opprette en profil på nettsiden). Vi samler inn, lagrer og behandler disse dataene med samme sikkerhetsnivå som de dataene du oppgir direkte til oss.

   Data og informasjon samlet inn under din bruk av nettsiden:

   Hver gang du logger deg inn og bruker vår datingtjeneste, samler vi inn data og informasjon knyttet til ditt besøk.

   • Automatisk. Vi samler inn bestemte data automatisk. Dette inkluderer data som dato og tid av ditt besøk, dets varighet, hvor mye tid du bruker på nettsiden, IP-adresse som du bruker for innlogging og andre besøkte profiler. Disse dataene kan også inkludere din nettlesertype og Internett-leverandør, henvisnings-/ utgangssider, filene som er sett på vår nettside (f.eks. HTML-sider, grafikk, osv.), dato/klokkeslett, operativsystem. I tillegg kan de automatisk innsamlede dataene inneholde innhold fra alle informasjonskapsler som nettleseren din tidligere har akseptert fra oss (se "Informasjonskapsler" nedenfor), anonymt genererte enhetsidentifikasjonskoder og/eller klikkstrømdata for å analysere atferdstrender og administrere nettsiden.

   • Informasjonskapsler. Vi bruker teknologi som informasjonskapsler, web-beacons og piksler for å gjenkjenne deg og enheter du bruker for å få tilgang til vår tjeneste. Det er flere grunner for det, og de inkluderer for eksempel autentisering for fremtidige besøk, oversikt over dine preferanser og hjelp med å vise flere relevante annonser og tilbud. Avhengig av nettleseren din og andre programvarer du har installert, kan du bedre kontrollere vår bruk av disse teknologiene. Når du besøker Nettsiden, kan vi sende en eller flere informasjonskapsler til datamaskinen din for å forenkle tilgangen til Nettsiden og tilpasse din nettopplevelse. Gjennom bruk av informasjonskapsler kan vi også automatisk samle inn informasjon om din aktivitet på Nettsiden vår, for eksempel om sidene du besøker, linkene du klikker på, og søkene du gjør på Nettsiden vår. De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk, men vanligvis kan du endre nettleserinnstillingene dine for å avvise informasjonskapsler. Hvis du bestemmer deg for å avvise informasjonskapsler, vennligst merk at du kanskje ikke kan logge deg inn eller bruke noen av de interaktive funksjonene som tilbys på Nettsiden.

     "Do Not Track" (eller "DNT") er en funksjon på visse nettlesere som du kan bruke for å få tilgang til vår tjeneste. Hvis du aktiverer denne funksjonen, forteller du at du ikke vil bli sporet. Ikke alle nettlesere tilbyr denne DNT-funksjonen, og for øyeblikket er ikke alle disse signalene homogene, som betyr at Nettsiden fremdeles ikke reagerer på disse signalene.

   • Andre teknologier. Vi kan bruke standard internett-teknologier som web-beacons og lignende teknologier for å spore din bruk av Nettsiden vår. Vi kan også inkludere web-beacons i annonser, reklamer, eller andre e-postvarsler, eller for å sjekke om meldinger har blitt åpnet og svart til. Informasjonen vi mottar vil muliggjøre at vi skreddersyr tjenestene vi tilbyr til de som besøker nettsiden vår, samt at vi leverer målrettede annonser og måle den samlede effektiviteten til vår nettannonsering, innhold, programmering eller andre aktiviteter.

   • Tredjeparter. Vi kan tillate tredjeparter, inkludert våre autoriserte tjenesteleverandører, annonsører og annonsenettverk, å vise annonser på Nettsiden. Disse selskapene kan bruke sporingsteknologi, som for eksempel informasjonskapsler, til å samle inn informasjon om brukere som ser eller reagerer på deres annonser. Disse opplysningene gir dem mulighet til å levere målrettede annonser og måle deres effektivitet. Vi bruker dataanalyseverktøy, nemlig Google Analytics, til å spore visse ikke-personrelaterte opplysninger om besøkene dine, som for eksempel enhetstype du bruker, hvordan du kommer til nettsiden, din beliggenhet og nettleserens språk. Disse dataene lagres ikke av oss, men blir samlet inn ved hjelp av programvaren som vi har installert på våre sider og apper og ble deretter lagret av dette dataanalyseverktøyet. Disse dataene brukes for å forbedre din erfaring på tjenesten. Hvis du ønsker å melde deg av å oppgi dine data til Nettsiden, vennligst gå til DENNE siden.

5. Hvordan vi bruker dine data

   1. for å administrere kontoen din og gi deg kundesupport;

   2. for å undersøke og analysere din bruk av våre tjenester eller vårt innhold eller din interesse i dem;

   3. for å kommunisere med deg via e-post og/eller mobile enheter og fortelle deg om tjenester som kan være av interesse for deg - levert av oss eller av andre selskaper og tredjeparter;

   4. for å oppdage og forhindre svindel på våre nettsider og apper. Vi bruker data fra alle medlemmer sammen med et system som ble utviklet for å oppdage svindlere, slik at vi kan finne og fjerne potensielle problemer fra våre tjenester;

   5. for å utvikle og vise innhold og annonser skreddersydd for dine interesser på vår nettside, samt tilby å bli medlem av våre pålitelige partnersider på en rask og enkel måte takket være kryssregistrering;

   6. or å sikre at vi overholder alle juridiske krav i alle respektive jurisdiksjoner, samt å opprettholde våre vilkår og betingelser. Dette inkluderer deling av informasjon fra våre registre med rettshåndhevelsesorganer når de offisielt ber om dem;

6. Hvem har tilgang til opplysninger om deg

   Opplysninger som blir lagret i våre egne systemer er tilgjengelig kun til personer som trenger dem. Vårt administrasjonsteam har tilgang til alt du har sendt til oss, men enkelte ansatte har kun tilgang til det de trenger for å gjøre jobbene sine.

7. Hvordan vi deler data og informasjon med andre partnere, inkludert tredjeparter.

   1. Noen ganger er det nødvendig å dele data med pålitelige tredjeparter og tjenesteleverandører, for å nyte bedre tjenester. Disse kan være våre betalingsleverandører, for å forenkle betalinger for Premium-tilgang eller vår valideringstjeneste som forteller oss om du ga oss en gyldig e-postadresse. Vi vil aldri selge dine personlige data til en tredjepart. Vi sørger for at våre få partnere følger beste praksiser for databeskyttelse, og oppfordrer deg til å kontakte vår kundeservice dersom du har spørsmål angående dette.

   2. Vi bruker interne tjenesteleverandører som noen ganger bruker dine kontodata. Noen eksempler på dette er vårt interne system for eventuelle svindler, som bidrar til å eliminere farlige brukere i vårt nettverk av nettsteder og applikasjoner, og vårt interne system for annonsevisninger, som bruker demografiske og interessedataene dine til å vise deg relevante annonser på tjenesten. I alle disse tilfellene blir disse dataene helt beholdt i selskapet og sikret med høyeste sikkerhetstiltak, på samme måte som på Nettsiden.

   3. Hvis vi noen gang blir involvert i sammenslåing eller salg, kan kontroll over dataene overføres til et nytt selskap eller nettsted. Dersom denne situasjonen oppstår, vil du være fullstendig informert på forhånd. Du vil bli varslet via e-post.

   4. Vi forbeholder oss retten til å dele all kontoinformasjon med rettshåndhevende myndigheter eller byråer autorisert av gjeldende myndigheter enten som svar på deres skriftlige forespørsel eller ved eget valg dersom vi tror at du eller din konto kan være involvert i ulovlig aktivitet, eller hvis vi etter eget skjønn mener at slik avsløring er nødvendig for å beskytte rettighetene eller eiendommen til vår Nettside, våre brukere og/eller en eller flere tredjeparter.

   5. Noen ganger kan det være nødvendig å dele data hvis denne avsløringen kan redusere ansvaret vårt i et enten innlevert eller potensielt søksmål. Dette kan også skje hvis vi må beskytte enten våre eller våre brukerens juridiske rettigheter, eller å undersøke eller iverksette tiltak angående en ulovlig aktivitet eller svindel.

8. Dine rettigheter angående dine opplysninger

   Data fra din konto som vi samler inn, lagrer og behandler er dine egne, og dette betyr at du har visse rettigheter angående dem. Nedenfor kan du finne ut mer om det. Alle muligheter er tilgjengelige ved hjelp av redigering av Min konto.

   1. Du har rett til å legge til, endre eller slette data når som helst, når du vil. Du bestemmer om kontoen din. Dette gjør at du kan skreddersy akkurat hva er det som andre kan se om deg når som helst.

   2. Du har rett til å laste ned en eksport av alle de opplysninger knyttet til din konto som vi lagrer i øyeblikket.

   3. Du har rett til å konfigurere enhetens innstillinger for å kontrollere nivået på tilgang til dataene du velger, fra konfigurasjonsalternativene som er tilgjengelige på din(e) valgte enhet(er), nettlesere, osv. Vennligst merk at noen konfigurasjoner kanskje ikke gir deg full tilgang til alle funksjoner på vår nettside.

   4. Du har vanligvis rett til å slette alle dine opplysninger fra nettsiden og databasen permanent, untatt noen spesielle tilfeller. For mer informasjon om dette, se Seksjon 12 nedenfor.

   5. I enkelte land og jurisdiksjoner, inkludert EU, har du rett til å sende en offisiell klage til den gjeldende databeskyttelsesmyndigheten. Vennligst sjekk databeskyttelsesreglene i ditt bostedsland for mer informasjon om dine muligheter.

9. Bruk av din e-postadresse for pushvarsler og salgsfremmende markedsføring

   1. Eksempler på spesielle, salgsfremmende e-postmeldinger kan være et månedlig innledende spesialtilbud til en nedsatt pris, eller et nedsatt prøvetilbud basert på aktiviteter du tidligere forsøkte som ellers krever premium-medlemskap. Typen personlig informasjon som behandles for å generere e-posten avhenger av kampanje som sendes.

   2. Du kan velge nøyaktig hvilken type e-post du ønsker å motta fra oss når som helst ved å gå til dine E-postinnstillinger . Vi lagrer dine preferanser der inntil du bestemmer deg at du vil endre dem igjen. Du kan også velge å slutte å motta alle e-postmeldinger fra oss ved å trykke på "Avslutte abonnementet"-knappen som finnes i hver e-post som vi sender til deg.

   3. Du kan velge å slutte å motta kommersielle og salgsfremmende e-poster fra oss når som helst. I hver kommersiell e-post som vi sender til deg, får du muligheten til å velge bort mottak av slike meldinger i fremtiden. Det kan imidlertid ta opptil 10 dager for oss å behandle en forespørsel om avmelding. Vi kan sende deg andre typer transaksjonelle og relasjonsbyggende e-postvarsler, for eksempel tjenestevarsler, administrative varsler og kontoinformasjon, uten å gi deg mulighet til å velge å ikke motta dem. Vennligst merk at endringer i kontoinformasjonen din og valg å slutte å motta salgsfremmende e-postmeldinger, vil påvirke kun fremtidige aktiviteter og kommunikasjoner fra nettsiden vår. Hvis vi allerede har oppgitt dine data til en tredjepart (for eksempel en tjenesteleverandør) før du har endret innstillingene dine eller oppdatert dine opplysninger, må du kanskje endre e-postinnstillingene direkte hos denne tredjeparten.

10. Spesifikke rettigheter for innbyggere i delstaten California

    Innbyggerne i California har rett til å få en liste over tredjeparter som bruker deres data for direkte markedsføringsformål i løpet av foregående år. For øyeblikket deler vi ikke dataene til våre brukere med tredjeparter for direkte markedsføring. Hvis disse personvernreglene bør endres, oppdaterer vi denne delen med instruksjoner om hvordan du får tak i denne informasjonen.

11. Beskyttelse av dine personlige data og informasjon

    Beskyttelse av data du oppgir til oss er ekstremt viktig, og vi jobber hele tiden med å sikre at de blir og forblir beskyttet. Men, som i hvert teknologiselskap, er det alltid risiko for uautorisert tilgang eller ødeleggelse av disse dataene. Vi har både sikkerhetseksperter og bruker automatiserte protokoller som kontinuerlig analyserer våre systemer for eventuelle tegn på datainnbrudd eller dataangrep. I henhold til det, har vi organiserte prosesser som brukes i tilfelle av uautorisert tilgang, inkludert de som er underlagt bestemte jurisdiksjoner (for eksempel når det gjelder den ovennevnte EUs Personvernforordningen(GDPR)). Vi kan, etter vårt eget skjønn, blokkere bruk av nettsiden, mens vi venter på etterforskning av et mistenkt databrudd. Vi oppfordrer deg også til å kontakte vår kundeservice med en gang hvis du tror at din eller en annen konto på nettsiden har blitt kompromittert.

    • Varsel om sikkerhetsbrudd. Hvis et sikkerhetsbrudd forårsaker uautorisert innbrudd i vårt system som påvirker deg og dine personlige opplysninger, vil du bli varslet så snart som mulig. Du vil senere bli informert om vårt svar på det.

    • Ditt passord. For å forhindre uautorisert tilgang til dine personlige opplysninger, er det viktig at du holder passordet ditt trygt. Hvis du tror at noen annen har tilgang til passordet ditt, må du endre det umiddelbart. Vennligst merk at passordet ditt er sikkert lagret i kryptert format og aldri synlig til våre ansatte.

12. Oppbevaring og sletting av dine data

    Din konto kan bli slettet permanent ved forespørsel eller når du velger dette alternativet i innstillinger. Dette er også kjent som " rett til å bli glemt". Vennligst merk at i noen tilfeller, for eksempel av spesifikke juridiske grunner, eller for å overvåke svindel på vår nettside på en mer effektiv måte, kan vi ikke overholde forespørselen din i helhet. Du vil bli informert om det dersom dette er tilfelle, og vi vil gi deg beskjed om årsaken til at vi ikke kan overholde forespørselen din i helhet, samt hvilke data vi må beholde. Merk også at mens data kan bli fullt og permanent slettet fra live servere svært raskt, bør du vente opptil 30 dager for at data som ble lagret på backup-servere blir helt slettet.

13. Overføring av dine data

    Siden vi er aktive i mange forskjellige land, er det noen ganger nødvendig at dataene overføres over landegrenser, som for eksempel når en bruker fra EU blir med på en nettside som vi utvikler fra USA. Vi har jobbet mye for å bli i samsvar med EUs nye Personvernforordningen (GDPR) i denne situasjonen, og at vi bruker passende beskyttelsestiltak for overføring av disse dataene.